条款及细则
自新冠病毒肆虐起,我们已更改政策,以保护我们的员工和客户免受任何额外的风险。
除非另行通知,否则我们将不接受任何商品的退货。
本政策适用于我们所有的商店。 商品离开商店后,我们将无法退货并进行换货或退款。
以前的退换政策(2020年4月7日之前):
我们非常乐于在购买日或确认UPS交付之日起72小时内,对未使用,未清洗,未更改的所有原包装完好无损的商品进行更换。
请注意,标有“最终”(购买72小时后)的物品无法交换。 由于卫生和运营原因,我们不接受退货或换货。 在72个小时的“冷静期”内,可以修改订单,并可以更换商品。 经过72小时后,产品销售的佣金将分配给思梦国际集团的分销商。 要在72小时的“冷静期”内有资格退货,思梦产品必须处于卫生状态,清洁且无泪水,灼伤和任何污渍。 所有商品必须是未使用,未更改,未损坏和未清洗的。 商品必须包括所有原始包装材料和配件。 原包装必须完好无损。 除非法律禁止,否则退还的商品可能会收取15%的进货和运输费。 仅当商品处于“新”状态(包括包装和材料)时,才可以退款。 在这些情况下并非如此的商品概不退还。退款将采用与原始付款相同的形式,并且仅发给发票中所列的个人。
要重申,所有退货和换货必须满足以下要求。
-
• 商品必须在购买或收到订单后的72小时内启动。
-
• 商品必须是未使用,未更改,未损坏和未清洗的。
-
• 商品的原包装必须完好无损。
如果任何商品不符合这些要求,将不会退款或换货。 如果物品有任何磨损,改动,误用或损坏的迹象,我们保留拒绝退款或换货的权利。 如果您有任何疑问,请联系我们。
退款(仅在适用时)
为了完成您的退货,我们需要收据或购买证明 要将产品退回以下地址:美国加利福尼亚州洛杉矶鲍)温公园,立体式大道365号,A套房,邮编91706 (365 Cloverleaf Drive Suite A, Baldwin Park, CA 91706, United States.)。 您将负责为退货支付您的运输费用。 运输费用概不退还。 如果您收到退款,将从您的退款中扣除退货运费。
根据您的住所,换货产品到达您住处所需的时间可能会有所不同。 如果要运输物品,则应考虑使用可追踪的运输服务或购买运输保险。 我们不保证会收到您退回的物品。
收到并检查您的退货后,我们将向您发送电子邮件,通知您我们已收到您退回的物品。 我们还将通知您被批准或被拒绝退款。 如果您被批准,那么您的退款将得到处理,并在一定天数之内将退到您的信用卡或原始付款方式。
此政策没有例外。
给我们发送退货和/或换货电子邮件时,请包括以下内容:
-
• 全名
-
• 电话号码
-
• 发货人ID#
-
• 退回和/或交换的物品
-
• 退货和/或换货的原因
分销商会员条款和协议
请仔细阅读本会员协议(以下简称“协议”)。 在您签署我们的在线或物理申请表后成为分销商时,您承认您已阅读并理解本协议以及以引用方式并入本协议的附件,并且您同意接受本协议的约束。
以下条款和条件约束与思梦之间的关系
成员(“成员”,“成员们”,“代表”,“您”或“您的”)和思梦国际集团(“睡眠”,“我们”,“我们的”或“我们”);
除非另有明确区别,否则本协议将全部适用于所有会员。
政策及相关文件
1.包括的政策和相关文件:本协议中引用的所有政策,可在sleepm.com上获得和/或由思梦实时传达的,旨在适用于会员的政策,包括但不限于创始人会员套餐以及所有修改内容均以引用方式并入本协议。 违反适用的思梦一般政策和程序将被视为违反本协议。
设置和管理您的思梦业务
2.会员费:没有年度会员费。 但是,为了成为VIP金牌创始会员或银牌创始会员,您必须根据思梦的思梦全球创始人会员制通知购买最低数量的思梦产品。
3.在线服务:您可以通过直接联系思梦,思梦的现有会员之一,或者您可以使用思梦的在线网站进行订单下达和管理,其中包括个性化的在线帐户功能,来成为思梦的会员。 您必须时刻保护自己的密码,因为您将对帐户上进行的所有活动负责。 您了解并确认思梦将有权访问您帐户中的信息,这些信息可随时用于为您提供帐户支持,如果您已授予许可并在访问帐户时出现,则也可用于协助您浏览和使用思梦网站。
4.信用和信贷授权:如果思梦需要查询您的信用状况和历史,则您授权思梦与信贷机构联系,并且您同意根据要求提供其他令思梦满意的参考,否则思梦可能会拒绝向您扩展信贷或授予会员资格。 您承认,根据本协议提供给您的任何信用都是为了协助您履行以转售为目的购买思梦产品的会员的责任。 在本协议终止之前可能欠您的任何贷方余额必须立即提出要求,否则将被视为已没收。 思梦可以全权酌情要求您以信用卡付款之前有存款或付定金。 思梦可以随时自行决定是否滥用了信贷,也可以随时增加或减少信贷额度,或者拒绝信贷或撤销先前的信贷额度。 此外,通过在下面签名,您就向思梦承诺您有经济能力成为思梦的成员。 如果您认为自己没有经济实力成为思梦的会员,思梦会阻止您成为会员。 通过在下面签名,您将放弃所有权利,并使思梦免受因您身处财务状况不佳而无法成为思梦成员而可能引起的任何和所有索赔或损害。
5.信用卡付款:使用信用卡付款的会员的退货或非不可退款的订单取消,将直接退款到其信用卡中。
6.社会保险号:您必须向思梦提供您的社会保险号(“ SIN”),以便在您在通过招聘活动和销售并根据创始人会员套餐获得资格分享利润的前提下,使思梦遵守其纳税报告义务。 思梦会根据其隐私声明对这些个人信息保密,并将其用于纳税报告目的。 如果您未能提供您的SIN,则将不会为您的招聘活动和销售支付任何利润分成权利。
7.注册信息的证明:您证明您提供给思梦的所有信息都是完整,准确和真实的信息,这些信息用于验证您的身份,财务状况,声誉和专业知识,是成为会员的注册过程的一部分。
8.您业务的标准:您同意承认会员正在经营自己的业务,因此将尊重思梦的悠久理念,因此,其全权负责设计和实施其业务计划,包括但不限于专门用于以下方面的时间:他们的思梦业务。 您进一步承诺:
a) 在对待自己的客户、其他思梦会员和思梦员工时,体现最高标准的正直、
诚实和责任感,遵循思梦的诚信和客户服务传统,并及时兑现思梦的保证(如果有)。
b)不做任何陈述,主张或陈述,或采取任何可能损害思梦的名称,
声誉或商誉;以及
c)尊重所购买的所有思梦产品的完整性;更具体地说,
产品在交付给消费者之前不得以任何方式
进行擅自改动或更改;
9.服务标准:您有责任为您的客户和雇员提供一致、及时的服务。
10.独立代表身份:您承认并同意作为思梦的会员:
a)您是以自己的名义开展业务,而不是作为代理人或雇员根据全部或部分劳动合同受聘,
或作为思梦的特许经营人或合资人;
您在任何时候都不被排除从事任何其他
工作或努力。
b)您无权代表思梦签订任何合同或产生任何债务,
承担义务或责任,或作出任何陈述;
c)作为独立承包商,您要负责所有政府和银行的汇款以及与您在您的经商中获得的收入有关的税;
而且没有就业保险,社会保险,工人补偿金或思梦将扣除所得税源;
工人补偿金或思梦将扣除所得税源;
工人补偿金或思梦将扣除所得税源;
d)作为独立承包商,您将始终遵守与开展自己的思梦业务有关的各种法律法规要求,
包括但不限于所有法律报告义务,隐私法律,
反垃圾邮件法律,消费者保护法律,包括但不限于适用于直销商和互联网协议的法律,
消费产品安全法(包括各级政府颁布的任何适用政策或信息),
广告和营销法以及适用于您的任何类似规则;
如果适用,您可能有获得各类许可证的责任;和
e)作为一个独立的承包商,遵守上述的消费者保护法,具体包括提供适用的客户披露,如买方的取消权和互联网协议所要求的披露。
e)作为一个独立的承包商,遵守上述的消费者保护法,
具体包括提供适用的客户披露,如买方的取消权和互联网协议所要求的披露。
11.广告和促销:您同意所有带有思梦商标,标志和/或名称的广告都必须遵守思梦的广告和促销政策以及本协议表“ A”中的准则。 如果您选择在线推广思梦业务,则您同意仅使用思梦设计的官方个性化网页。 此外,您同意不以任何其他方式(包括但不限于eBay®,Amazon®和/或Kijiji®)使用在线平台(包括社交媒体平台)来出售,招揽,做广告,宣传,传播或显示与信息相关的信息进入思梦或其产品。 您进一步同意不使用或注册并且当前不拥有任何域名,关键字或包含这些域名、关键字或全部或部分包含思梦的任何商标(包括但不限于思梦的名称)的元标记,并在此同意将任何此类域名转让给思梦,而思梦无需支付任何费用。
12.禁止销售:您同意禁止在跳蚤市场和车库/院子销售中出售思梦产品,除非得到思梦管理层的书面同意;并且本协议不授予直接或通过第三方向批发商,零售商或任何其他商业实体销售和分销思梦产品的任何权利。
13.其他代表的机密信息:您证明您不会使用,披露或致使披露与其他思梦会员,其业务或客户有关的任何机密信息,并且您将把此类请求和通知告知思梦和 /或查询以及任何违反此类机密性的行为。
14.客户/联系信息:通过您(您的“客户”)购买思梦产品的个人(以及您选择存储的联系信息(包括潜在客户)的其他个人(您的“联系人”))对他们信息的隐私有某些期望。 因此,您同意 (a)对与客户和联系方式有关的所有个人识别信息和其他信息(“客户/联系信息”)严格保密; (b)除满足客户的订单要求和就您的Sleepm业务与您的客户和联系人沟通外,
不得将任何客户/联系信息用于其他任何目的; (c)不得单独或汇总(例如,以客户清单的形式)向任何第三方披露任何客户/联系信息; (d)接受任何客户或联系人的选择退出或类似请求,以不再接收您的来信; (e)根据所有适用的法律,法规和规章处理所有客户/联系信息。 思梦保留接受任何客户或联系人要求退出通过思梦网站进行或发起的通信的权利。
15.通讯
a)联邦和州的反跨立法:会员有责任
以确保它们遵守任何及所有联邦和州的反垃圾邮件立法和法规。
订单,价格,交货和运输
16.订单和定价:每个广告系列中都标有思梦的广告价格(不包括错误和遗漏),仅仅是思梦每个广告系列的零售价。 标明的所有价格均不包括适用的税费。 本协议中的任何内容均无义务让思梦接受您下达的任何订单,也无义务使您或思梦签订任何进一步的协议。
17.运费和手续费:为了弥补思梦交付给您的订单所产生的各种费用中的一部分,您可能需要支付运费和手续费。
18.交货时间和费用:如果您或您的客户位于无法每天交货的地方,则您有责任确定何时必须下订单才能符合常规交货时间并向客户解释在该日期之后下达的订单可能要等到下一个项目系列才能交付,否则可能要支付额外的交付费用。
19.会员身份:您的折扣,费用,付款条件和利润分成权利可能会有所变化,具体取决于创始人会员套餐中概述的会员身份。 您有权获得与您的会员资格相关的好处或认可,前提是您的帐户必须保持良好的信誉。
20.价格变化:在特殊情况下,产品价格可能会在营销活动进行期间更改。 任何此类价格变动都将通知您。 价格更改将应用于更改日期之后完成的订单。
21.交付取决于可用性:产品的交付始终取决于可用性。 当您提交订单时,将保留预期可用的库存(对于保留为“草稿”的订单,不会保留任何库存)。 如果广告上说有库存的产品在你的订单组装发货时没有货,我们会通知你。
22.收货和取消通知:如果您是直接向客户提供交货,则必须向客户提供书面或可打印的电子收据,以及有关买方对他们购买的所有思梦产品的取消权利的信息。
23. 思梦保证;退货,更换和退款:所有退货必须由思梦自行决定是否合理。 在规定的退货期限后收到的任何退货请求或退货产品都将不兑现,也不会退还给您。 过多的退货或不适当的退货活动可能被视为对思梦退货政策的滥用,并可能导致您的退货特权和/或与思梦的业务关联被暂停或终止。 退回产品时,将扣除归还给退回产品的折扣,利润分成权利,奖金,奖励和其他补偿。
支付条款
24. 发票:每个会员的订单都会有一张发票。
25. 支付:
a)作为会员,您必须在不迟于每一张发票上规定的付款日期向思梦支付到期金额,包括所有
适用的州和联邦税收以及本
协议项下的任何适用费用。
b)如果您是通过信用卡使用Sleepm的会员,
在初次提交订单时将需要一张信用卡,信用卡将保存在您的资料中。 您必须
按发票上所列的金额付款。
c)付款方式:您可以通过一次性信用卡付款
也可以通过定期预授权的借记卡付款、现金、微信支付、支付宝、Paypal、认证支票、银行汇票、电子邮件转账或由思梦自行决定的个人支票付款。
d)预授权付款:您可以通过Sleepm网站的安全页面选择一个默认的经常性付款机制(信用卡或预授权借记),
届时您将被要求审查并接受
Sleepm的预授权付款条款和条件。
e)您授权思梦和任何您可以授权的金融机构从您的信用卡或银行账户中提取款项,用于支付您每次活动的到期总金额
您也应实时授权思梦扣除,扣留, 抵销或从您先前授权的任何付款方式
中扣除您欠思梦的任何金额或债务。
f)您可以随时向思梦发出至少十(10)天的通知,以撤销您的付款授权书。 您可以从银行获得取消样本表格或有关您有权撤销授权的更多信息。 撤销授权并不能免除您根据《会员协议》,“创始会员套餐”或您与思梦之间的任何其他协议所承担的义务。
g)如果任何借方未经授权和/或不一致或
不符合本节的规定, 您有一定的追索权。例如,您有权收到任何未授权或与此预授权付款规定不一致的借方的偿还。 如需获取更多有关追索权的信息,
请与您的金融机构联系。
h)您同意放弃接收每笔预授权借记卡的预先通知的权利
(以下简称“ PAD”),并同意您不需要在处理借方之前预先通知每个PAD的金额。 您还同意在首个PAD之前将确认期缩短为三(3)个日历日。
26.债务:思梦可能会根据创始人会员套餐和/或思梦应付给您的付款,抵销任何获利分配权利计划的任何未清余额,即使这些获利分配权利和/或付款超过欠未清余额,也应完全扣留您欠思梦和/或扣留或暂停与成就水平相关的奖品,奖励,折扣或其他好处或认可。 根据本协议向您提供通知后,您未能付款就使思梦有权采取它认为必要的所有法律措施来收回债务,包括但不限于聘请代收机构并向您收取适当的费用。 关于收债的所有通信将通过电子邮件发送。 如果由于您的帐户被冻结而拒绝订单或取消提交的订单,您还将丧失本应获得的任何利润分享权利。
27.逾期付款:如果逾期付款,您将无法下订单,信用卡付款可能会暂停,或者您的帐户可能会冻结(请参阅
段落:冻结帐户)。 Sleepm可以抵消任何由Sleepm应付给您的利润分成权利或付款所致的任何未偿余额,即使超过您欠Sleepm的金额,也完全扣留此类利润分成权利或付款,和/或扣留或暂停激励奖金,奖励,折扣或其他优惠或与您的会员资格相关的认可。 根据本协议向您提供通知后,您未能付款就使Sleepm有权采取它认为必要的所有法律措施来收回债务,包括但不限于聘请代收机构并向您收取适当的费用。 有关收债的所有通信将通过电子邮件发送。
28.冻结帐户:如果您的帐户因未付款而被冻结,即使您有可用的信用额度,也不能提交进一步的订单,直到您支付了未偿还的余额和任何适用的费用(请参阅段落:费用/收费)。 此外,您提交的订单(如果有)将被取消,恕不另行通知,并且先前与这些订单相关联的库存将不再保留。 如果由于您的帐户被冻结而拒绝订单或取消提交的订单,您还将丧失本应获得的任何奖励或其他奖励。
29.您同意根据本协议和任何思梦的隐私声明向思梦提供处理付款所需的信息。
30. 费用/收费:您同意在适用法律允许的最大范围内,
根据Sleepm不时规定的金额,产生并支付可能由Sleepm不时传达的费用和/或收费,
包括但不限于以下金额:
a. 根据思梦全球创始人会员制通知,从思梦购买任何商品以提高您成为VIP金牌创始会员或银牌创始会员的资格;
b. 除金融机构收取的任何费用外,还应支付所有NSF支票费用;
c. 因未支付NSF支票以外的款项而导致的任何未完成交易的行政费用
(例如,倒转付款、未结算的款项、冻结或关闭帐户、未完成的支票、期票);
d. 任何增值服务费;
e. 在付款到期日之后付款的滞纳金;
f. 所有逾期帐户的管理费;
g. 退货的费用或运输费用;和
h. 为收取逾期欠款而收取的催收费,律师费和/或法庭费;或者,在不影响思梦有权收取和收回你所欠的实际债务的情况下,或支付违约赔偿金。
责任范围
31.责任范围:对于与本协议或思梦产品相关或与之相关的间接,特殊,偶发,继发性或示例性损害,包括利润损失,思梦对您不承担任何责任,包括法律成本和费用。 无论如何,思梦对您根据本协议提出的任何索赔的全部责任,无论是由于法律,合同,侵权或其他方式引起的,均不超过您根据本协议向思梦支付的金额。
通常
32.年龄:您证明自己已年满18岁。
33.变更/修改:思梦保留更改或修改本协议的任何条款和条件或适用于您的任何政策的条款和条件的权利,
或在通知您后终止本协议的权利。 继续担任会员证明您接受任何新条款或更改条款。 思梦可能会向您提供任何建议,建议,项目,指南或销售帮助,因此不会将本协议视为已更改或修改。 思梦保留在不通知您的情况下在其他事务中随时终止产品,更改价格,更改产品折扣或薪酬结构和/或利润分成终止奖励计划的权利。 思梦决定不行使其在本协议下的任何权利或补救措施的决定,这并不构成对该权利或任何其他权利或补救措施的放弃。
34.隐私:思梦承诺遵守适用的隐私法,并遵守思梦关于收集,使用和披露个人信息的任何隐私声明,以保护您的个人信息的机密性。
35.公开发布:您同意思梦无偿在任何媒体上公开您的姓名,
照片,绩效统计,口头或书面陈述和推荐,用于与思梦相关的任何目的,包括对您所取得的销售、
招聘或激励成功的认可,并且您在此放弃其中的任何隐私权或道德权利。 如果您提供证明信,表示您以前没有发表过观点,
观点不包含会侵犯任何第三方的知识产权的材料,
且不包含任何虚假或误导性信息,
并表示您已检查了内容并批准了思梦的使用。
36.违反:如果您(会员)违反,违背或拒绝本协议和/或如果您不遵守本协议的条款,思梦有权保留任何利润分享权利、任何其他附加权利和在完成销售或增量后尚待下发的福利和付款。 您同意思梦可以扣除,预扣,抵销或从您先前授权的任何付款方式中扣除任何您欠思梦的款项或应向思梦支付的款项以及应付给您的任何待付款项。
37.终止:任何一方均可随时以任何理由或无理由终止本协议,并发出终止通知。
在不限制上述普遍性的前提下, 如果您的商业行为不能反映思梦的高标准诚信和诚实,思梦可能会终止本协议。
思梦不行使上述酌情决定权,不得视为对思梦终止本协议的权利的放弃。 会员死亡后,本协议将立即终止。在本协议终止后, 或者如果思梦自行决定在任何时候确定您违反了本协议, 思梦可以将一个或多个客户附加到另一会员,但是您仍有义务用您的账户余额向思梦支付任何未偿还的欠款。
38.完整协议:本协议取代您和思梦之间可能存在的现有合同或协议以及任何其他合同或协议所涵盖的主题,并且在本协议日期之后,任何此类协议均无效或无效。 本协议,以及通过引用并入的所有其他文件,任何随附的附录和所有相关的修订,构成双方之间的完整协议。
39.转让:您承认,您的思梦业务以及与之相关的权利和义务是您个人的,未经思梦的事先书面同意,不得将其出售,转让或转让给任何其他人或实体。 这些由思梦自行决定授予。 思梦保留转让,出售或以其他方式将本协议转让给另一方的权利。
40.适用法律和管辖权:本协议受美利坚合众国法律和开展业务的任何州的法律管辖。
41.注意:在会员注册/登记过程中,您将需要指定一个电子邮件地址,思梦可以在该电子邮件地址上和您沟通与本协议的管理有关的事宜,包括提供通知。 您确认以此方式向您提供的通知受法律约束。 由于并非所有重要信息都可能通过电子邮件发送给您,因此您需要检查您的个人主页上思梦为您提供消息。
42.更新/修订:思梦保留自行决定更新和/或修改协议的权利。 任何此类更新和/或修改将通知会员。
43.语言选择:本协议的当事人要求本协议,相关文件及其所有修正案以英文撰写。
44.保证:本协议将确保本协议各方及其各自的继承人和允许的受让人的利益并对其具有约束力。
45.累积的补救措施:本协议提供的权利和补救措施是累积的,任何一方对任何一项权利或补救措施的使用均不得排除或放弃其使用任何或所有其他补救措施的权利。 除各方根据法律,法规,法令或其他方式可能拥有的任何其他权利外,上述权利和救济均被赋予。
46.没有相反的立场:在解释本协议以及本协议下的当事方的权利和义务时,对使用者不利益解释原则不适用。
47.可分割性: 如果有管辖权的法院裁定本协议的任何契约或条款无效或无法执行,或者由于任何原因完全或部分违反公共政策,则该条款应被视为与本协议可分割和割断。 并且本协议的剩余部分应保持全部效力。
48.标题:本协议中使用的标题仅是为了方便起见,而不以任何方式解释为对其中所含盟约和协议的补充或限制。
49.违反: 任何一方均未要求履行本协议的任何条款或条件,或任何一方放弃追究该协议的任何违约行为,均不能影响对该等条款或任何其他条款的后续执行期限,也不应被视为放弃追究随后的任何违约行为。
50.修订和放弃:除非以书面形式提出并由所有当事方妥善执行,否则对本协议的任何修订均无效或不具约束力。 除非有书面意向的一方签署并签字,并且除非有意提供该方的事由方签署,并且除非本协议中另有规定,否则放弃任何违反本协议任何规定的行为均有效或具有约束力。书面放弃,应仅限于特定的违反行为。
51.对应文件:本协议可由当事方在单独的对等方和/或通过Adobe Acrobat的传真或电子邮件传输方式执行,每一项均应构成原件,并且所有这些要素合在一起构成相同的正式法律文件。 尽管有上述规定,通过传真或Adobe Acrobat文件执行本协议的任何一方应在任何其他方提出要求后,立即向本协议的每一个其他方提供一份最初执行的对应文件,但任何未能提供的内容都不构成对本协议的违反,除非这种电子执行方式不被允许。
52.保密:除经书面授权或各自职责要求外,会员不得在本协议有效期内或其后任何时候为自己的目的使用任何信息,商业秘密,专有技术或机密数据与思梦或其业务有关的信息,或向任何人,公司,实体,协会或公司展示,泄露,披露,传达,提供或为他人创造途径接近任何与思梦或其业务或商业秘密或机密操作或交易有关的信息,这包括已经或将要接触或拥有或控制的机密信息,并应对所有这些机密信息完全保密,不得为任何目的使用或试图以任何方式使用这些机密信息,从而可能直接或间接损害或造成思梦或其业务的损失, 或可能造成这样的结果。
53.任何第三方受益人:除本协议各方以外的任何人均无权享受本协议任何条款的好处或享有本协议下的任何权利。
54.中性:无论在何处使用,男性代词均应视为包括女性性别,除非上下文另有明确说明,反之亦然。